Застрахователните агенти осъществяват връзката между клиента и застрахователната компания. Тези специализирани лица използват познанията си в застрахователния бизнес, за да предложат най-точната и изгодна полица на всеки клиент, независимо дали е физическо лице, фирма или организация.
За разлика от застрахователите, застрахователните агенти не са обвързани само към една агенция и могат да предложат на клиентите си полици на различни застрахователни компании и да им дадат безпристрастен съвет относно всяка.
Към задълженията на застрахователните агенти спадат следните:
- Събиране на информация от клиенти и преценяване на техните застрахователни нужди;
- Консултиране и съветване на клиентите и обсъждане техните желания и нужди;
- Проучване на застрахователните компании, тяхната политика и полици;
- Организиране на специални застрахователни полици при сложни ситуации;
- Преговори със застрахователи;
- Обновяване и промяна на съществуващи полици;
- Водене на документация, съхраняване на доклади и изпращане на писма;
- Събиране на застрахователни премии и такси;
- Обработване на сметки.
Застрахователните агенти обикновено работят от 09:00 до 17:00 часа, всеки делничен ден. Възможно е полагането на допълнителен труд извънработно време и през почивните дни. Основно работят на закрито в офис, но понякога може да се наложат посещения по домовете на клиентите.
За да работите като застрахователен агент ще ви трябват следните умения и качества:
- Отлични комуникативни способности;
- Отговорност и честност;
- Убедителност;
- Компютърна грамотност;
- Внимание към детайлите;
- Умение за точно анализиране на данни;
- Желание за редовна информираност и правене на проучвания;
- Умение за работа с числа.
За да ви наемат на работа, освен горепосочените умения, работодателите вероятно ще изискват от вас и добро образование и квалификации, но различните компании имат различни изисквания. Опитът на подобна позиция в повечето случаи се счита за предимство.
Можете да започнете работа като стажант или начинаещ застраховател, след което с добиването на опит да се издигнете до агент.
Друг вариант е да навлезете в професията чрез програмата за чиракуване, ако сте на възраст до 24 години. За повече информация посетете www.apprenticeships.org.uk.
Застрахователните агенти на Острова се ръководят от Financial Services Authority (FSA). Ако искате да се занимавате със застраховки живот или пенсионно застраховане, ще имате нужда от одобрена от FSA квалификация. Ако ще се занимавате с друг вид застраховане, нямате нужда от такава квалификация, но ако смятате да работите за застрахователна компания, работодателите вероятно ще изискват такава от вас. За да се сдобиете с квалификация в такъв случай, най-вероятно ще се обучавате по време на работа.
Застрахователните агенции, за които работят агентите могат да бъдат от малки до големи и международни. Разбира се, в по-големите компании има по-големи възможности за кариерно развитие, като там един агент може да се издигне до ръководител на екип, мениджър на отдел и дори директор.
Застрахователните агенти могат да работят и за себе си като самонаети лица.
Годишното заплащане на начинаещите застрахователни агенти може да бъде между 16 000 – 21 000 паунда. Опитните агенти могат да достигнат възнаграждение до 50 000 паунда на година. Освен редовното заплащане, повечето работодатели дават и бонуси и комисионни.
Полезни връзки:
- Insurance Careers
- Chartered Institute of Bankers in Scotland
- British Insurance Brokers Association (BIBA)
- Institute of Financial Services
- Chartered Insurance Institute
- Financial Services Skills Council
- Lloyds
- Financial Services Authority