Професия „Рецепционист“

Работата на рецепционистите (наричани още администратори) в хотелите е да карат гостите да се чувстват добре дошли, да се занимават с резервации, да отговарят на въпросите на гостите и др.

Някои от основните задължения на администраторите са:

  • Посрещане и настаняване на гости;
  • Правене и отменяне на резервации;
  • Разпределяне на стаите;
  • Връчване на ключовете при настаняване;
  • Подготовка на сметките на гостите при напускане на хотела и прибиране на ключовете;
  • Работа с валута и документи;
  • Изпълняване на специални молби от страна на гостите и отговаряне на въпросите им;
  • Приемане и предаване на съобщения;
  • Приемане на оплаквания;
  • Решаване на проблеми и др.

Рецепционистите в по-големи хотели използват компютърна програма за резервации и настаняване, като тяхно задължение е освен да използват програмата, да поддържат актуални данни за заетостта на стаите. В повечето случаи се работи в екип, като един администратор отговаря за настаняването и уреждането на сметки, друг за резервациите по телефона и т.н. В по-малките хотели обаче, може да се наложи всички тези неща да се изпълняват само от един рецепционист.

В повечето случаи се работи на смени, което означава, че може да работите до късно вечер и дори през нощта, включително и през почивните дни и по празници. Разбира се, ако работите в екип, ще имате възможността да разменяте смените си с вашите колеги. Извънредната работа и допълнителното заплащане също са възможни. Професията е удобна, защото може да се работи постоянно, сезонни и почасово.

Администраторите прекарват голяма част от времето си седнали зад бюро на рецепцията, пред компютър и телефон.

Необходимите умения за работа като рецепционист са:

  • Добро ниво на английски език – писмено и говоримо;
  • Добри комуникативни умения;
  • Умение за работа с хора;
  • Внимателен подход и търпение;
  • Добра концентрация;
  • Умение за бързо разрешаване на проблеми;
  • Компютърна грамотност и умение за работа със специализирани програми и др.;

Ако отговаряте на тези изисквания и имате желанието да работите като администратор, трябва да знаете, че освен това, работодателите ще изискват от вас да имате сравнително добро образование, а някои дори и опит. Владеенето на чужди езици също е голямо предимство.

Възможно е да изкарате и курс в колеж по професията или нейни подобни, за да имате още по-голям шанс за работа.

В професията може да се навлезе и чрез програмата за чиракуване. За повече информация посетете сайта www.apprenticeships.org.uk

Ако ви вземат на работа като рецепционист ще ви бъде проведено обучение от по-опитен ваш колега, независимо дали сте работили на подобна позиция до сега или не. Ще имате възможност за изкарване на квалификация QCF (NVQ,SVQ) директно на работното място.

Стартовото заплащане на рецепционистите е между 11,000 и 14,000 паунда на година. С придобиването на опит и поемането на повече задължения, годишното им възнаграждение може да достигне до 21,000 паунда. Някои хотели предлагат на персонала си храна и място за спане.

Полезни връзки:

10 Comments to “Професия „Рецепционист“”

  1. Welcome to our platform, your top source for all the newest news and developments on the media landscape in the United Kingdom. Whether you’re keen in television, broadcast radio, publishing, or digital media, we present extensive coverage that keeps you knowledgeable about the key changes and patterns. From just-in news stories to detailed analyses, our team of experienced journalists and industry specialists work relentlessly to bring you the most accurate and recent news – https://ukeventnews.uk/apple-music-isn-t-playing-tracks-playback-issue/
    In addition to to reports, we provide thought-provoking features and opinion pieces that delve into the nuances of the broadcasting industry. Our articles cover a variety of topics, including regulatory shifts, media ownership, and the impact of new innovations. We also showcase the milestones and obstacles faced by media professionals, delivering a platform for voices from throughout the industry to be listened to and acknowledged.
    Stay engaged with the pulse of the UK media scene through our constantly updated content. Whether you’re a media professional, a student, or simply a media enthusiast, our site is designed to accommodate to your preferences and wants. Enter our growing community of readers and make sure you’re always in the know about the dynamic and continually progressing world of media in the United Kingdom.

  2. Кондиционирование воды выполняет значимую роль в гарантировании безотказной работы заводского оборудования – https://machinetechsolutions.ru/obzor-kartridzha-atoll-gac-10-patriot-2/. Процесс предполагает обработку и настройку воды для удаления ненужных элементов, таких как растворимые соли, органические вещества и вредные бактерии. Это требуется для препятствия окисления, солевых отложений и других проблем, которые могут уменьшить эффективность техники и сократить его срок службы. Внедрение качественной водоподготовки даёт возможность не только обеспечить надёжность и срок службы оборудования, но и минимизировать затраты на его обслуживание и починку.

    Текущие системы водоподготовки включают в себя большое количество технологических процессов и техники. Среди них важно отметить фильтрационные установки, нужные для удаления больших частиц, системы ультрафильтрации, которые эффективно устраняют растворённые соли, и ультрафиолетовые системы, очищающие воду от бактерий. Также значительную роль играют химические реагенты, применяемые для регулирования pH и предотвращения ржавчины. Применение автоматизированных систем существенно улучшает точность и эффективность процесса подготовки воды, что особенно важно в условиях крупных предприятий.

    Качественная водоподготовка оказывает положительное влияние на экологию, уменьшая количество выбросов токсичных веществ в природную среду. Использование передовых технологий и аппаратов позволяет минимизировать потребление воды и её засорение, что отвечает с требованиями устойчивого развития. Промышленные компании, занимающиеся водоподготовкой, не только улучшают свои результаты, но и демонстрируют ответственное отношение к окружающей среде. В результате, качественная водоподготовка служит конкурентным преимуществом и вкладом в развитие, как для производств, так и для всего общества.

  3. My diagnosis was unexplained infertility; first diagnosed at age 29 priligy over the counter Among patients with a previous diagnosis of cardiovascular disease or diabetes mellitus, PMB was associated with a 2 3 fold elevated risk of endometrial cancer after more than 5 years of follow up Table 1

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *