Работата на компютърните техници се състои в поддръжката, поправянето и инсталирането на компютърни системи. Те могат да работят в различни сфери, като например:
- В екип, който поддържа компютърните системи в големите организации;
- Като търговци в специализирана IT компания;
- Като техници, които работят за производител на компютри и компютърни компоненти;
- Като техници, които посещават клиентите по домовете им, за да отстраняват проблемите по компютрите им;
- Като техници със собствен бизнес, които се занимават с продажба, ремонт и поддръжка на компютърни системи и др.
Задълженията, които има един компютърен техник зависят от сферата му на работа, но в повечето случаи ще бъдат следните:
- Инсталиране и поддръжка на нови системи;
- Обновяване на хардуер и софтуер;
- Поддръжка на компютърните системи на клиентите;
- Проверка и диагностика;
- Поддръжка на сървъри;
- Поддръжка на вътрешни и външни мрежи;
- Поддръжка на периферни устройства като принтери, скенери, факсове и др.
Работното време на един техник средно е около 37-40 часа на седмица, като те работят предимно от понеделник до петък. В повечето случаи се работи на смени, защото трябва да има поне един техник на разположение по всяко време на денонощието.
Ако работата изисква техникът да пътува със служебен автомобил, то той ще трябва да има и валидна шофьорска книжка.
За да работите като компютърен техник, трябва да имате следните умения и интереси:
- Познания върху мрежови и операционни системи, хардуер и софтуер;
- Да сте комуникативна личност и да можете да работите с хора;
- Да сте търпеливи и да имате подход към работата и клиентите;
- Да можете да работите под стрес и да спазвате срокове;
- Да се информирате постоянно за новостите в сферата на компютрите;
- Да сте на ясно с изискванията за безопасност.
За да ви назначат на работа не е нужно да имате квалификация за компютърен техник, достатъчни са ви познания в сферата, но ако имате желание, можете да увеличите перспективите си чрез добиване на квалификация директно на работното място или като се запишете на някой от множеството курсове в колежите из страната.
Стартовата заплата на един компютърен техник е между 13,500 паунда и 16,500 паунда на година. Опитните техници получават между 18,000 и 24,000 паунда, а понякога могат да достигнат и над 30,000 паунда годишно заплащане.
Полезни връзки:
- Skills Framework for the Information Age (SFIA)
http://www.sfia.org.uk
- Microsoft UK
http://www.microsoft.com/uk
- Computer Technology Industry Association (CompTIA)
http://www.comptia.org
- British Computer Society
1 Sanford Street
Swindon
Wiltshire
SN1 1HJ
http://www.bcs.org.uk
- e-skills UK
1 Castle Lane
London
SW1E 6DR
http://www.e-skills.com